Nutzungsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Koiteich
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-07
Willkommen bei Koiteich unter koiteich.sale. Wir bieten Pumpen und Wassertechnik für Haus und Garten sowie für Teich und Pool, darunter Produkte von BACOENG, Agora-Tec, OASE Outdoors und Aqua Forté. Mit einer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über koiteich.sale. Vertragspartner ist Koiteich, unser Team arbeitet von Deutschland aus. Es gilt das Recht Deutschlands.
2. Produkte und Bestellung
Unsere Produktdarstellungen im Shop sind Angebote zum Kauf. Mit dem Abschluss der Bestellung im Checkout geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Alle Preise werden in Euro (EUR) inklusive Steuern angezeigt.
3. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarten
- PayPal
Die Belastung erfolgt im Rahmen des jeweiligen Zahlungsdienstes beim Kaufabschluss.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden weltweit. Unsere Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Für den Versand gilt: Ab einem Bestellwert von 40 EUR liefern wir versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 40 EUR fallen 8 EUR Versandkosten an.
5. Rückgabe und Erstattung
Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, können Sie es innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurückschicken.
- Rücksendung per Post: Bitte senden Sie die Artikel per Post an uns zurück.
- Rücksendekosten: Bei normaler Rückgabe tragen Sie das Porto für die Rücksendung. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
- Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag nach Eingang der Rücksendung.
6. Garantie bei Defekten
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir eine Lösung mit kostenloser Rücksendung finden können.
7. Kundenservice
Schreiben Sie uns per E-Mail an support@koiteich.sale. Unser Team in Deutschland antwortet Ihnen an Werktagen so schnell wie möglich.