Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe und Erstattung bei Koiteich

Bei Koiteich kaufen Sie ganz entspannt ein: Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rückgabe

• Schicken Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurück.
• Bitte schreiben Sie uns vorher einfach per E-Mail an support@koiteich.sale. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
• Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. In allen anderen Fällen tragen Sie bitte das Porto für die Rücksendung per Post.

Wie und was erstatten wir?

Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag. Die Erstattung erfolgt auf die von Ihnen gewählte Zahlungsart – bei uns können Sie bequem mit Kreditkarte und PayPal zahlen.

Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung schreiben Sie uns einfach an support@koiteich.sale.

Zuletzt aktualisiert am 2026-11-07.